Pengaturan IMAP iCloud: Server, Port, SMTP, dan Sandi Aplikasi

Apa pengaturan IMAP dan SMTP iCloud?

Berikut pengaturan koneksi iCloud yang digunakan Mailera. Port dan mode keamanan pada tabel mengikuti preset iCloud di Mailera; petunjuk nama pengguna dan sandi mengikuti dokumentasi server Mail iCloud dari Apple.

IMAP adalah koneksi untuk membaca dan menyinkronkan email. SMTP adalah koneksi untuk mengirim. Keduanya perlu diperiksa sendiri-sendiri: keberhasilan membaca pesan tidak berarti pengiriman sudah berfungsi.

Menurut Apple, iCloud Mail tidak mendukung POP. Jika aplikasi menawarkan pilihan POP3 atau IMAP, pilih IMAP untuk kotak surat iCloud.

Nama pengguna masuk dan keluar tidak selalu sama

Pada konfigurasi manual, Apple menyebut nama pengguna IMAP biasanya cukup memakai bagian alamat sebelum tanda @. Jika aplikasi tidak dapat tersambung dengan format itu, coba alamat email lengkap. Untuk SMTP, gunakan alamat iCloud lengkap sejak awal dan aktifkan autentikasi.

Petunjuk ini terutama berguna saat mengisi pengaturan aplikasi lain secara manual. Pada jalur iCloud di Mailera, mulai dari alamat email Anda dan gunakan penyedia iCloud yang terdeteksi, bukan langsung memilih IMAP kustom.

Jangan menyamakan pilihan keamanan kedua server. Preset Mailera menggunakan SSL/TLS untuk IMAP dan STARTTLS untuk SMTP. Apple menyebut SSL diperlukan untuk IMAP maupun SMTP, dengan petunjuk mencoba TLS jika konfigurasi IMAP mengalami kesalahan SSL, atau TLS/STARTTLS jika kesalahan serupa terjadi pada SMTP. Jangan mengatasinya dengan mematikan enkripsi.

Jika Anda juga menghubungkan penyedia lain, gunakan panduan pengaturan IMAP dan SMTP Outlook atau pengaturan IMAP dan SMTP Gmail, bukan menyalin server iCloud ke akun tersebut.

Bagaimana cara membuat kata sandi khusus app iCloud?

Kata sandi khusus app, atau sandi aplikasi (app password), dipakai sebagai kredensial aplikasi yang mengakses akun Anda. Untuk koneksi iCloud di Mailera, sandi inilah yang masuk ke kolom Sandi, bukan sandi yang biasa Anda pakai untuk masuk ke Akun Apple.

Akun Apple harus dilindungi autentikasi dua faktor sebelum Anda dapat membuat dan menggunakan sandi aplikasi. Jika belum aktif, ikuti panduan autentikasi dua faktor Akun Apple.

Langkah pembuatan berikut mengikuti panduan sandi aplikasi Apple.

1. Masuk ke Akun Apple di account.apple.com.
2. Buka bagian "Sign-In and Security".
3. Pilih "App-Specific Passwords".
4. Pilih "Generate an app-specific password", lalu ikuti petunjuk di layar.
5. Gunakan sandi yang dihasilkan untuk koneksi iCloud di Mailera.

Jangan menyertakan sandi tersebut dalam tangkapan layar, pesan dukungan, atau catatan yang dibagikan. Saat mendokumentasikan penyiapan, cukup tampilkan bahwa kolom sandi sudah terisi tanpa membuka nilainya.

Jika sandi perlu dicabut atau diganti

Di bagian "App-Specific Passwords", pilih "Remove" untuk menghapus satu sandi atau "Revoke All" untuk mencabut semuanya. Aplikasi yang memakai sandi yang dicabut akan keluar dari akun.

Mengubah atau mereset sandi utama Akun Apple juga otomatis mencabut semua sandi aplikasi. Jika koneksi berhenti setelah perubahan tersebut, buat sandi aplikasi baru lalu perbarui kredensial koneksi. Mengulang sandi lama tidak akan memulihkan aksesnya.

Untuk memahami kapan menggunakan sandi aplikasi dan kapan memakai metode lain, lihat panduan sandi aplikasi untuk kotak surat. Informasi keamanan produk tersedia di halaman keamanan Mailera.

Bagaimana cara menghubungkan iCloud Mail ke Mailera?

Siapkan alamat iCloud yang sudah Anda miliki beserta sandi aplikasinya. Penambahan kotak surat memerlukan peran Admin atau Leader di Mailera.

1. Buka Kotak surat, lalu pilih Tambah kotak surat.
2. Pilih tab Satu kotak surat.
3. Isi Alamat email dengan alamat iCloud Anda. Mailera mengenali alamat dengan domain icloud.com, me.com, dan mac.com sebagai penyedia iCloud.
4. Periksa penyedia yang dipilih. Jika perlu, gunakan bagian Atau pilih penyedia untuk memilih iCloud, lalu tekan Lanjutkan.
5. Pada Detail koneksi, masukkan sandi aplikasi Apple ke kolom Sandi. Panduan Cara mendapatkan sandi aplikasi tersedia pada alur ini.
6. Isi Nama tampilan bila diperlukan untuk nama pengirim dan pilih Grup kotak surat yang sesuai.
7. Tekan Uji & hubungkan.

Gunakan koneksi iCloud di Mailera untuk alur ini. Jalur IMAP kustom ditujukan untuk konfigurasi server tersendiri; Anda tidak perlu memilihnya hanya karena iCloud menggunakan IMAP.

Saat pengujian berjalan, perhatikan hasil Login ke server masuk, Deteksi folder, dan Login ke server keluar. Pemeriksaan terakhir dijalankan ketika server keluar dikonfigurasi.

Uji & hubungkan tidak mengirim email. Hasil berhasil menunjukkan pemeriksaan koneksi telah lolos, bukan bahwa sebuah pesan sudah diterima di kotak surat tujuan.

Jika Anda ingin meninggalkan halaman pengujian, pilih Jalankan di latar belakang. Mailera akan menyelesaikan pengujian dan menyimpan kotak surat ketika proses selesai.

Jika hanya bagian pengiriman yang gagal

Mailera dapat menampilkan Bisa menerima email, tetapi belum bisa mengirim. Anda punya dua pilihan:

• Pilih Edit detail, perbaiki konfigurasi atau kredensial, lalu pilih Uji lagi.
• Pilih Simpan khusus penerimaan jika saat ini Anda hanya memerlukan akses baca.

Pilihan khusus penerimaan tidak memperbaiki SMTP. Jika memilihnya, Anda tetap perlu memperbaiki koneksi pengiriman sebelum bisa mengirim email.

Bagaimana memastikan koneksi benar-benar dapat dipakai?

Setelah tersambung, Mailera memuat pesan untuk pertama kali dalam cakupan retensi, dimulai dari yang terbaru. Buka kotak surat dan periksa pesan yang sudah dimuat. Jangan memakai keberadaan email lama sebagai satu-satunya ukuran keberhasilan sinkronisasi awal.

Di Kotak masuk terpadu, pilih kotak surat iCloud yang baru ditambahkan agar pesan dari akun lain tidak mengaburkan hasil pemeriksaan.

Lakukan pengujian dua arah menggunakan kotak surat milik Anda sendiri:

1. Dari kotak surat uji lain, kirim pesan baru ke alamat iCloud Anda dengan subjek yang mudah dikenali.
2. Periksa apakah pesan tersebut muncul di kotak surat iCloud pada Mailera. Jika belum terlihat, periksa folder dan sinkronisasi sebelum mengganti sandi.
3. Dari koneksi iCloud di Mailera, kirim atau balas pesan ke kotak surat uji tadi.
4. Buka kotak surat penerima dan periksa keberadaan pesan, termasuk folder Spam.

Catat hasil penerimaan dan pengiriman secara terpisah. Jika pesan masuk terlihat tetapi balasan belum tiba, fokuskan pemeriksaan berikutnya pada pengiriman. Mengulang penyiapan IMAP yang sudah berfungsi biasanya tidak menyelesaikan masalah SMTP.

Kesalahan umum: mengapa koneksi iCloud gagal?

Mulai dari tahap yang gagal, bukan langsung mengganti seluruh konfigurasi.

Bagaimana jika masalahnya terjadi di iPhone?

Bedakan aplikasi yang Anda gunakan sebelum mengubah pengaturan. Artikel ini membahas koneksi manual aplikasi pihak ketiga dan jalur iCloud di Mailera, bukan urutan menu penambahan akun iCloud bawaan pada iPhone.

Jika aplikasi pihak ketiga meminta server IMAP dan SMTP secara manual, periksa konfigurasi server serta format nama pengguna di atas. Jika yang gagal adalah koneksi Mailera, periksa hasil pengujiannya di Mailera; jangan mengubah pengaturan perangkat hanya karena kotak surat yang sama juga dipakai di iPhone.

Jangan pula menyimpulkan semua aplikasi pihak ketiga memakai metode masuk yang sama. Apple menyediakan otorisasi melalui Akun Apple untuk aplikasi yang mendukungnya. Koneksi iCloud di Mailera menggunakan sandi aplikasi.

Apa yang tidak dilakukan Mailera?

Mailera menghubungkan kotak surat yang sudah ada; Mailera tidak membuat akun atau alamat email iCloud baru. Sandi aplikasi juga harus dibuat melalui Akun Apple, bukan diterbitkan oleh Mailera.

Mailera tidak menjamin pesan selalu masuk ke kotak masuk penerima; keputusan itu ada di tangan penyedia email dan konfigurasi pengirim (SPF/DKIM/DMARC). Sinkronisasi juga tidak selalu seketika: pemeriksaan latar belakang menyesuaikan aktivitas kotak surat, dan kotak surat yang tidak aktif dapat masuk kondisi tidur sampai digunakan kembali. Karena itu, periksa status sinkronisasi dan hasil pengujian pesan sebelum menyimpulkan koneksi rusak.