Ketentuan Penggunaan

Ketentuan ini berlaku saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, API, dan halaman berbagi Mailera (mailera.app). Dengan membuat akun atau menggunakan layanan, Anda menyetujui ketentuan ini, Kebijakan Privasi, dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima.

Jika Anda menggunakan Mailera untuk organisasi, Anda menegaskan bahwa Anda berwenang memberikan persetujuan atas namanya.

Mailera membantu Anda menghubungkan dan mengelola kotak surat Microsoft (Outlook, Hotmail, Microsoft 365) dalam satu workspace: menyinkronkan pesan, memilahnya ke Kotak Masuk dan Email Sampah, mengirim pesan, mengelola izin, serta berbagi melalui tautan dan REST API.

Workspace yang didaftarkan secara mandiri saat ini gratis, dengan batas 1.000 kotak surat per workspace.

Jika kami memperkenalkan paket berbayar, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu dan tidak akan mengenakan biaya secara otomatis. Fitur dapat ditambahkan, diubah, atau dihentikan; jika perubahan menghapus fitur yang Anda gunakan, kami akan memberi pemberitahuan sebelumnya jika memungkinkan.

• Berikan informasi yang akurat dan pastikan alamat email untuk masuk tetap aktif.
• Jaga keamanan kata sandi, API key, tautan berbagi, dan kata sandi tautan berbagi Anda; Anda bertanggung jawab atas aktivitas di akun Anda.
• Peran Admin dan Leader mengelola anggota, kotak surat, dan pengaturan workspace, serta bertanggung jawab atas pemberian izin di dalam workspace.
• Anda berusia minimal 18 tahun dan memiliki kecakapan hukum untuk menyetujui ketentuan ini.
• Segera beri tahu kami melalui halaman Kontak jika Anda mencurigai akses tanpa izin ke akun Anda.

• Hanya hubungkan kotak surat milik Anda atau yang pemiliknya telah secara tegas mengizinkan Anda untuk menggunakannya.
• Patuhi ketentuan Microsoft untuk akun tersebut (Perjanjian Layanan Microsoft atau ketentuan Microsoft 365 organisasi Anda).
• Microsoft dapat membatasi, memblokir, atau mengunci akun sesuai kebijakannya; Mailera tidak mengendalikan hal ini dan akan menampilkan statusnya saat terdeteksi.
• Anda bertanggung jawab atas pesan yang dikirim dari kotak surat Anda melalui Mailera, termasuk pesan yang dikirim melalui API atau tautan berbagi yang Anda buat.

Pesan dan data yang Anda masukkan ke Mailera tetap menjadi milik Anda atau organisasi Anda. Anda mengizinkan Mailera untuk menyimpan dan memproses data tersebut hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan, melindungi, dan mendukung layanan, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Anda dilarang menggunakan Mailera untuk mengirim spam, melakukan penipuan, mengakses kotak surat tanpa izin, atau merusak sistem. Lihat Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima untuk daftar lengkapnya.

• API key bersifat rahasia; setiap API key memiliki cakupan izin dan batas 300 permintaan per menit.
• Jangan mencoba mengakali batas, misalnya dengan menggunakan beberapa API key atau workspace.
• Kami menjaga kestabilan API dan memberikan pemberitahuan sebelumnya tentang perubahan yang tidak kompatibel jika memungkinkan.
• Pembuat tautan berbagi bertanggung jawab untuk memilih penerima, masa berlaku, dan izin; tautan dan kata sandi sebaiknya dikirim melalui saluran terpisah. Admin atau Leader dapat menonaktifkan berbagi untuk seluruh workspace.

Kami berupaya menjaga Mailera tetap berjalan andal, tetapi tidak menjamin waktu aktif tertentu. Kecepatan penerimaan pesan baru bergantung pada Microsoft. Layanan dapat terganggu sementara untuk pemeliharaan atau akibat insiden pada penyedia infrastruktur.

Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja: hapus kotak surat di aplikasi dan minta penghapusan akun melalui halaman Kontak.

Kami dapat menangguhkan sementara kotak surat, API key, tautan berbagi, atau workspace karena pelanggaran ketentuan ini, risiko keamanan, atau kewajiban hukum; jika sesuai, kami akan memberikan pemberitahuan sebelumnya dan kesempatan untuk menyelesaikan masalah.

Mailera disediakan “apa adanya”. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas kesalahan, tanpa gangguan, atau sesuai untuk setiap tujuan tertentu.

Sejauh diizinkan oleh hukum, Mailera tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan bisnis yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan, termasuk saat Microsoft membatasi atau mengunci akun. Batasan ini tidak mengecualikan tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.

Anda bertanggung jawab atas tuntutan pihak ketiga yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap ketentuan ini, pelanggaran hukum, atau penggunaan kotak surat tanpa izin.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dan akan menampilkan tanggal revisi di bagian atas halaman. Untuk perubahan penting, kami akan memberikan pemberitahuan dalam waktu yang wajar sebelumnya. Dengan terus menggunakan layanan setelah tanggal berlaku, Anda menyetujui ketentuan baru.

Ketentuan ini diatur oleh hukum Vietnam. Kedua pihak akan mengutamakan penyelesaian sengketa melalui negosiasi sebelum menyerahkannya kepada otoritas yang berwenang.

Untuk pertanyaan tentang ketentuan ini, gunakan halaman Kontak.