Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Mailera mengelola email untuk berbagai organisasi pada infrastruktur bersama dan terhubung langsung ke Microsoft. Kebijakan ini menjaga keamanan sistem, melindungi reputasi kotak surat semua pengguna, dan berlaku untuk situs web, aplikasi, API, serta tautan berbagi.

• Kelola kotak surat tim Anda dan layani pelanggan dari kotak surat yang sesuai.
• Baca kode verifikasi dan pesan sistem dari kotak surat Anda sendiri untuk mengotomatiskan pekerjaan.
• Integrasikan dengan sistem internal melalui API dan webhook.
• Lakukan pemanasan kotak surat dengan pesan asli yang dikirim antar kotak surat yang Anda kelola atau kepada penerima yang telah memberikan persetujuan.
• Bagikan pesan kepada manajer atau pelanggan menggunakan tautan yang dilindungi kata sandi dan memiliki masa berlaku.

• Menghubungkan atau mengakses kotak surat tanpa izin yang sah, termasuk akun yang dicuri atau dibajak.
• Mengirim spam atau email massal kepada orang yang tidak setuju untuk menerimanya.
• Melakukan penipuan, menyamar sebagai orang atau organisasi lain, atau menyebarkan malware atau tautan berbahaya.
• Mengumpulkan alamat email atau membeli maupun menjual data email atau data pribadi orang lain.
• Menyimpan atau mengirim konten yang ilegal, mengandung kekerasan terhadap anak, melecehkan, mengancam, atau menghasut kekerasan.
• Melanggar ketentuan Microsoft atau hukum tentang spam dan perlindungan data pribadi.
• Mencoba menebak kata sandi tautan berbagi, melampaui batas API, membuat beberapa workspace untuk mengakali batas, memindai kerentanan tanpa izin, atau membebani sistem secara berlebihan.

Setiap API key mengizinkan hingga 300 permintaan per menit. Pengiriman pesan melalui tautan berbagi tunduk pada batas per jam dan per hari. Microsoft juga menerapkan batas pengiriman sendiri untuk setiap akun; melampauinya dapat menyebabkan Microsoft memblokir kotak surat sementara.

Melihat Mailera digunakan untuk spam, penipuan, atau akses tanpa izin? Laporkan melalui halaman Kontak dengan subjek “Laporkan penyalahgunaan”, serta sertakan subjek pesan, waktu, dan alamat pengirim jika tersedia.

Menemukan kerentanan keamanan? Pilih subjek “Laporkan kerentanan keamanan”. Jangan mengakses data orang lain, mengganggu layanan, atau mengungkapkan kerentanan sebelum kami memiliki waktu untuk menanganinya.

Tergantung tingkat keparahan, kami dapat memberikan peringatan, menangguhkan kotak surat, mencabut API key atau tautan berbagi, mengunci workspace, atau mengakhiri akun. Jika suatu tindakan terindikasi melanggar hukum, kami dapat memberi tahu otoritas yang berwenang.