Quels réglages utiliser pour iCloud Mail ?
| Paramètre | Réception IMAP | Envoi SMTP |
|---|---|---|
| Serveur | imap.mail.me.com | smtp.mail.me.com |
| Port du préréglage Mailera | 993 | 587 |
| Chiffrement du préréglage Mailera | TLS, option SSL/TLS | STARTTLS |
| Identifiant selon Apple | Généralement la partie avant @ ; adresse complète si nécessaire | Adresse iCloud complète |
| Mot de passe | Mot de passe pour application | Le même mot de passe pour application |
| Authentification SMTP | — | Obligatoire |
IMAP sert à consulter les messages ; SMTP sert à les envoyer. Une connexion IMAP fonctionnelle ne suffit donc pas à valider l’envoi. Il n’existe pas de serveur POP iCloud à renseigner : Apple ne prend pas en charge ce protocole.
La documentation Apple sur les réglages du serveur Mail iCloud donne les noms des serveurs et distingue les identifiants entrant et sortant. Pour IMAP, Apple indique généralement le nom situé avant @. Si cette forme échoue, essayez l’adresse complète. Pour SMTP, saisissez directement l’adresse complète.
Le tableau reprend les ports et les modes de chiffrement du préréglage iCloud de Mailera. Dans sa documentation, Apple indique SSL comme requis et conseille TLS en cas d’erreur SSL pour IMAP, ou TLS/STARTTLS pour SMTP. Ne désactivez pas le chiffrement pour résoudre un échec de connexion.
Ces réglages concernent une boîte hébergée chez iCloud. Pour une autre boîte, utilisez les paramètres IMAP et SMTP d’Outlook ou les paramètres IMAP et SMTP de Gmail, sans mélanger les serveurs des fournisseurs.
Comment obtenir un mot de passe pour application Apple ?
Un mot de passe pour application (app-specific password dans la documentation Apple) est un secret dédié à une application tierce. Dans le parcours iCloud de Mailera, il remplace le mot de passe principal de votre compte Apple.
Votre compte Apple doit être protégé par l’identification à deux facteurs. Si vous devez l’activer, suivez les instructions Apple sur l’identification à deux facteurs.
Pour générer le mot de passe, suivez la procédure Apple de création et de révocation :
- Connectez-vous à votre compte sur
account.apple.com. - Dans les réglages de connexion et de sécurité, ouvrez la rubrique des mots de passe pour application (« Sign-In and Security », puis « App-Specific Passwords » en anglais).
- Lancez la création d’un mot de passe pour application, puis suivez les instructions affichées.
- Utilisez le mot de passe généré dans les paramètres de connexion de l’application. Pour SMTP, Apple demande de reprendre celui utilisé pour le serveur entrant.
Ne collez pas le mot de passe principal de votre compte Apple dans le champ destiné au mot de passe pour application. Le guide sur les mots de passe d’application pour les boîtes mail détaille ce mécanisme pour plusieurs fournisseurs.
Que faire après un changement de mot de passe Apple ?
Un changement ou une réinitialisation du mot de passe principal révoque automatiquement tous les mots de passe pour application. Générez-en un nouveau pour chaque application que vous souhaitez continuer à utiliser, puis mettez à jour sa connexion.
Pour retirer un accès devenu inutile, retournez dans la rubrique des mots de passe pour application. Supprimez le mot de passe concerné ou révoquez-les tous. L’application qui utilisait un mot de passe révoqué sera déconnectée du compte.
Comment connecter votre boîte iCloud à Mailera ?
Le parcours de connexion iCloud dans Mailera utilise le préréglage du fournisseur. Vous n’avez pas besoin de saisir des serveurs personnalisés.
1. Ouvrez l’ajout d’une boîte
Avec un rôle Admin ou Leader, ouvrez Boîtes aux lettres, puis Ajouter une boîte mail. Choisissez l’onglet Une boîte mail.
Vous devez arriver à l’étape Fournisseur, avec le champ Adresse e-mail. Si votre rôle ne permet pas l’ajout, demandez à un Admin ou à un Leader d’effectuer cette opération.
2. Vérifiez le fournisseur détecté
Saisissez votre adresse iCloud dans Adresse e-mail. Mailera associe les domaines icloud.com, me.com et mac.com au fournisseur iCloud.
Vérifiez qu’iCloud est sélectionné. Vous pouvez aussi le choisir dans Ou choisissez un fournisseur, puis sélectionner Continuer.

3. Renseignez le mot de passe dédié
Dans Informations de connexion, collez le mot de passe pour application Apple dans Mot de passe. Le guide Comment obtenir un mot de passe d’application est disponible dans ce parcours.
Vous pouvez également renseigner le Nom d’affichage et le Groupe de boîtes mail. Avant de continuer, vérifiez surtout que vous avez utilisé le secret dédié à l’application, et non votre mot de passe habituel.
Si vous avez réellement besoin de saisir les serveurs à la main, consultez le parcours IMAP / SMTP personnalisé. Ce n’est pas une étape obligatoire de la connexion iCloud.
4. Testez les deux connexions
Sélectionnez Tester et connecter. Surveillez les résultats de Connexion au serveur entrant, Détection des dossiers et Connexion au serveur sortant.
Le résultat attendu est Réussi pour ces contrôles. Si le serveur sortant échoue, vous pouvez choisir Enregistrer en réception seule. Pour conserver la possibilité d’envoyer, utilisez plutôt Modifier les informations, corrigez la connexion, puis sélectionnez Retester.
L’option Exécuter en arrière-plan permet de quitter la page pendant que Mailera termine le test et enregistre la boîte.
5. Vérifiez un message réel
Après la connexion, revenez dans Boîtes aux lettres. Contrôlez le fournisseur, le statut et la dernière synchronisation de la boîte, puis ouvrez-la. Le premier chargement récupère les messages compris dans la période de conservation, en commençant par les plus récents.
Depuis une autre adresse que vous contrôlez, envoyez un message avec un objet facile à retrouver, par exemple « Essai de réception iCloud ». Recherchez-le dans la boîte connectée et vérifiez son dossier.
Pour contrôler aussi l’envoi, envoyez depuis la boîte iCloud connectée un message vers cette autre adresse, puis vérifiez son arrivée côté destinataire. Vous vérifiez ainsi séparément la réception et l’envoi.

Quelles erreurs empêchent la connexion ou l’envoi ?
Commencez par le contrôle qui échoue. Changer tous les réglages à la fois rend le diagnostic plus difficile, surtout si la réception fonctionne déjà.
| Symptôme | Vérification à effectuer | Résultat attendu |
|---|---|---|
| Mot de passe refusé | Utilisez un mot de passe pour application, avec l’identification à deux facteurs activée. Vérifiez s’il a été révoqué. | La connexion accepte le nouveau secret dédié. |
| Connexion entrante refusée | Contrôlez imap.mail.me.com, le port 993 et TLS. Dans une configuration manuelle, essayez l’adresse complète si la partie avant @ échoue. | Le contrôle entrant réussit et les dossiers sont détectés. |
| Réception possible, envoi impossible | Contrôlez smtp.mail.me.com, le port 587, STARTTLS, l’adresse complète et l’authentification SMTP. | Le contrôle sortant réussit. |
| Connexion perdue après modification du compte Apple | Vérifiez si le mot de passe principal a été changé ou réinitialisé. | Un nouveau mot de passe pour application permet de rétablir la connexion. |
| Connexion réussie, message introuvable | Vérifiez le dossier consulté, la dernière synchronisation et la période de conservation. | Vous retrouvez le message dans le bon dossier ou identifiez une synchronisation encore en attente. |
Si seule la réception fonctionne, gardez les réglages IMAP qui ont réussi. Concentrez-vous sur SMTP : son identifiant doit être l’adresse complète et son authentification doit utiliser le mot de passe pour application. Une boîte enregistrée en réception seule reste à corriger avant de pouvoir servir à l’envoi.
Pour les messages absents, regardez aussi le courrier indésirable. Mailera distingue les messages de la boîte de réception de ceux du dossier de courrier indésirable ; une connexion correcte ne signifie pas que tous les messages se trouvent dans le premier dossier.
Que vérifie Mailera, et quelles sont ses limites ?
Tester et connecter vérifie les connexions et la détection des dossiers, sans envoyer de message. Un test réussi ne prouve donc pas la livraison d’un courriel à son destinataire. Mailera ne garantit pas non plus son classement dans la boîte de réception.
La synchronisation n’est pas instantanée en permanence. Les vérifications en arrière-plan sont plus fréquentes pour une boîte utilisée activement et moins fréquentes pour une boîte inactive. Une boîte inactive peut passer en veille et se réveiller à l’utilisation.
Mailera connecte une boîte existante : il ne crée ni compte Apple ni nouvelle adresse iCloud. Mailera n’est pas un partenaire officiel d’Apple.
Enfin, masquez votre adresse, le contenu des messages et tout secret avant de partager une capture. Ne rendez pas visible le champ du mot de passe pour illustrer une erreur. La page sécurité de Mailera présente les informations de sécurité du service.
Connectez votre première boîte mail en 2 minutes
Ajoutez une boîte mail Outlook, Gmail ou IMAP et lisez vos messages dans l’application ou via l’API.
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