IMAP adalah protokol untuk membaca dan menyinkronkan pesan dari kotak surat Gmail ke aplikasi lain. IMAP bukan aplikasi Gmail dan bukan jalur pengiriman email; pengiriman menggunakan SMTP.
Di Mailera, Anda menghubungkan kotak surat yang sudah ada. Untuk Gmail, pilih penyedia yang benar, masukkan sandi aplikasi, lalu periksa hasil sinkronisasi.
Apa yang perlu disiapkan sebelum menghubungkan Gmail?
Siapkan alamat Gmail lengkap, akses ke Akun Google milik Anda, dan sandi aplikasi (app password). Google mensyaratkan verifikasi 2 langkah untuk penggunaan sandi aplikasi. Di Mailera, Anda juga memerlukan peran Admin atau Leader untuk menambahkan kotak surat. Jika Anda belum yakin kredensial mana yang perlu digunakan, baca panduan sandi aplikasi dan OAuth untuk kotak surat sebelum menghubungkan akun.
Aktifnya verifikasi 2 langkah tidak otomatis membuat sandi aplikasi tersedia. Google menyebut beberapa kemungkinan penyebab opsi tersebut tidak muncul: verifikasi hanya memakai kunci keamanan, akun kerja atau sekolah, serta Advanced Protection. Periksa persyaratan sandi aplikasi Google sebelum melanjutkan.
Google menyarankan "Sign in with Google" jika aplikasi menyediakan pilihan itu. Jalur Gmail di Mailera menggunakan sandi aplikasi. Karena itu, masukkan kredensial tersebut pada formulir koneksi, bukan sandi yang biasa Anda gunakan untuk masuk ke Akun Google. Jika Anda juga menghubungkan Outlook, gunakan panduan beralih dari sandi aplikasi Outlook ke OAuth, bukan langkah Gmail di bawah ini.
Gmail pribadi: tidak perlu mencari tombol pengaktifan IMAP
Menurut panduan Google untuk menghubungkan Gmail ke aplikasi email lain, akses IMAP selalu aktif untuk akun Gmail pribadi. Sejak Januari 2025, pilihan "Enable IMAP" dan "Disable IMAP" tidak lagi tersedia.
Jadi, jika Anda mencari cara mengaktifkan IMAP Gmail dan tidak menemukan tombolnya, lanjutkan ke pemeriksaan kredensial. Untuk akun pribadi, hilangnya tombol itu bukan tanda bahwa IMAP dinonaktifkan.
Google Workspace: periksa izin organisasi
Untuk akun dengan domain perusahaan atau sekolah, administrator mengatur akses IMAP melalui Google Admin console. Administrator juga dapat membatasi akses ke klien tertentu yang mendukung OAuth.
Jika akun Anda dikelola organisasi, minta administrator memeriksa izin IMAP sekaligus kebijakan autentikasinya. Panduan pengaturan IMAP Google Workspace menjelaskan kendali tersebut. Jangan menganggap pengaturan Gmail pribadi berlaku sama untuk akun organisasi.
Server, port, dan sandi apa yang harus diisi?
Berikut pengaturan yang digunakan konfigurasi bawaan Gmail di Mailera:
| Fungsi | Server | Port | Keamanan | Kredensial |
|---|---|---|---|---|
| Menerima dan menyinkronkan melalui IMAP | imap.gmail.com | 993 | TLS, ditampilkan sebagai SSL/TLS | Sandi aplikasi |
| Mengirim melalui SMTP | smtp.gmail.com | 587 | STARTTLS | Sandi aplikasi |
Dokumentasi protokol Gmail mencantumkan server IMAP imap.gmail.com:993 dengan koneksi SSL serta server SMTP smtp.gmail.com dengan dukungan TLS. Konfigurasi SMTP Gmail di Mailera memakai port 587 dengan STARTTLS.
Tabel ini berguna untuk memeriksa setting IMAP Gmail, tetapi Anda tidak perlu mengetik semua nilainya pada jalur penyedia Gmail. Mailera sudah memakai konfigurasi penyedia tersebut. Kolom server terpisah tersedia pada jalur IMAP kustom; jangan berpindah ke sana hanya karena Anda tidak melihat kolom port pada formulir Gmail.
Untuk domain Google Workspace, periksa pilihan penyedia dengan teliti. Domain perusahaan tidak otomatis berarti Anda harus memakai IMAP kustom. Jika kotak surat itu menggunakan Gmail, pilih Gmail · Google Workspace.
Bagaimana cara menghubungkan Gmail ke Mailera?
- Buka alur satu kotak surat. Pilih Kotak surat → Tambah kotak surat, lalu tab Satu kotak surat. Jika Anda tidak dapat menambahkan akun, periksa peran Anda di workspace; tindakan ini memerlukan Admin atau Leader.
- Masukkan alamat dan periksa penyedia. Isi Alamat email dengan alamat Gmail lengkap. Mailera menampilkan hasil deteksi penyedia. Untuk domain Google Workspace, pastikan yang dipilih adalah Gmail · Google Workspace. Jika perlu, pilih secara manual pada bagian Atau pilih penyedia, lalu tekan Lanjutkan.
- Isi kredensial pada Detail koneksi. Masukkan sandi aplikasi pada kolom Sandi. Kolom ini bukan untuk sandi masuk Google. Nama tampilan bersifat opsional dan digunakan sebagai nama pengirim. Atur Grup kotak surat sesuai pengelompokan yang Anda gunakan.

- Jalankan Uji & hubungkan. Mailera memeriksa Login ke server masuk, Deteksi folder, dan Login ke server keluar saat server pengiriman dikonfigurasi. Perhatikan tahap yang berhasil atau gagal, bukan hanya hasil akhirnya. Uji ini tidak mengirim email.
- Tangani hasil pengujian. Jika penerimaan berhasil tetapi pengiriman gagal, Mailera menawarkan Simpan khusus penerimaan. Pilihan ini berguna jika Anda hanya perlu membaca pesan. Untuk memperbaiki pengiriman, gunakan Edit detail, lalu Uji lagi; menyimpan khusus penerimaan tidak membuat SMTP berfungsi.
- Tunggu pemuatan awal. Setelah koneksi berhasil, Mailera memuat pesan dalam rentang penyimpanan, mulai dari yang terbaru. Anda dapat memilih Jalankan di latar belakang untuk meninggalkan halaman saat pengujian dan penyimpanan kotak surat diselesaikan.
Saat muncul Memuat email untuk pertama kali…, beri waktu untuk pemuatan pesan. Status koneksi berhasil dan selesainya pemuatan awal adalah dua tahap berbeda. Setelah pemuatan selesai, periksa juga apakah kotak surat bisa menerima pesan baru.
Bagaimana memastikan IMAP Gmail sudah bekerja?
Periksa hasil sinkronisasi melalui Kotak masuk terpadu. Pilih kotak surat Gmail yang baru dihubungkan agar Anda memeriksa pesan pada akun yang tepat, terutama jika beberapa kotak surat memiliki nama tampilan serupa. Jika perlu menjalankan sinkronisasi, gunakan Sinkronkan pada daftar Kotak surat.

Setelah itu, lakukan pemeriksaan berikut dengan dua alamat yang Anda kendalikan:
- Dari alamat lain milik Anda, kirim pesan ke Gmail yang baru dihubungkan. Gunakan subjek yang mudah dikenali, misalnya “Uji sinkronisasi Gmail”, dengan isi tanpa data sensitif.
- Buka Kotak masuk terpadu di Mailera dan pilih kotak surat Gmail tersebut.
- Cari pesan uji, lalu cocokkan pengirim, subjek, dan isinya.
- Jika belum terlihat, periksa folder Spam. Gunakan Sinkronkan pada daftar kotak surat bila diperlukan, lalu periksa kembali pesan di Kotak masuk terpadu.

Pisahkan hasil pemeriksaan agar Anda tahu bagian mana yang sudah bekerja:
| Hasil yang terlihat | Yang sudah diperiksa | Yang masih perlu diperiksa |
|---|---|---|
| Login ke server masuk berhasil | Autentikasi IMAP | Pemuatan dan penerimaan pesan |
| Pesan lama muncul | Pemuatan awal dalam rentang penyimpanan | Sinkronisasi pesan baru |
| Pesan uji baru muncul | Penerimaan dan sinkronisasi pesan tersebut | Pengiriman dari Mailera |
| Login ke server keluar berhasil | Autentikasi SMTP | Pengiriman pesan nyata |
Sinkronisasi Mailera menyesuaikan aktivitas kotak surat. Pemeriksaan berjalan lebih sering untuk kotak surat yang aktif digunakan dan lebih jarang untuk yang tidak aktif. Kotak surat yang tidak aktif juga dapat tidur, lalu aktif kembali saat digunakan. Karena itu, jangan mengharapkan semua pesan selalu muncul seketika.
Jika pesan baru muncul tetapi pesan lama tidak lengkap, periksa rentang penyimpanan sebelum mengulang koneksi. Paket gratis Mailera memiliki masa penyimpanan pesan 30 hari; pemuatan awal mengikuti rentang tersebut, bukan seluruh riwayat Gmail.
Kesalahan apa yang paling sering menghambat koneksi?
Gunakan tahap pengujian dan gejalanya untuk menentukan pemeriksaan berikutnya. Mengganti sandi berulang kali tidak membantu jika masalahnya ada pada kebijakan organisasi atau hanya pada server pengiriman.
| Gejala | Kemungkinan penyebab | Pemeriksaan | Tindakan berikutnya |
|---|---|---|---|
| Sandi ditolak saat login ke server masuk | Alamat tidak cocok, sandi akun biasa digunakan, atau sandi aplikasi sudah dicabut | Cocokkan alamat akun dan jenis sandinya | Masukkan sandi aplikasi yang berlaku untuk akun tersebut |
| Opsi sandi aplikasi tidak muncul | Persyaratan atau pembatasan akun Google | Periksa verifikasi 2 langkah, pengelolaan organisasi, dan Advanced Protection | Ikuti panduan Google; untuk akun organisasi, hubungi administrator |
| Koneksi berhenti setelah sandi Google diubah | Google mencabut sandi aplikasi saat sandi akun berubah | Periksa apakah sandi Akun Google baru diganti | Buat sandi aplikasi baru, lalu hubungkan kembali dengan kredensial baru |
| Akun Workspace gagal terhubung | Izin IMAP atau kebijakan autentikasi organisasi | Minta administrator memeriksa akses IMAP dan pembatasan klien | Gunakan metode yang diizinkan organisasi |
| Penerimaan berhasil, pengiriman gagal | Tahap SMTP belum berhasil | Periksa hasil Login ke server keluar secara terpisah | Edit detail dan uji lagi, atau simpan khusus penerimaan |
| Pesan belum terlihat | Folder berbeda, sinkronisasi belum berjalan, atau pesan di luar rentang penyimpanan | Periksa folder dan usia pesan | Gunakan Sinkronkan, lalu periksa pesan uji baru di Kotak masuk terpadu sebelum mengubah kredensial |
Google mencabut sandi aplikasi ketika sandi Akun Google berubah. Jika koneksi sebelumnya berjalan lalu gagal setelah perubahan tersebut, gunakan sandi aplikasi baru sesuai panduan Google, bukan memasukkan sandi akun yang baru ke kolom Sandi Mailera.
Apa batas Mailera dan bagaimana menjaga akses tetap aman?
Mailera menghubungkan kotak surat yang sudah ada; Mailera tidak membuat akun Gmail atau alamat email baru. Mailera juga tidak dapat mengubah kebijakan administrator Google Workspace atau membuat akun memenuhi persyaratan sandi aplikasi. Jika kebijakan organisasi tidak mengizinkan jalur ini, perubahan server atau port bukan penyelesaiannya.
Jaga sandi aplikasi seperti kredensial lain. Masukkan hanya pada formulir koneksi yang diperlukan. Jangan menyertakannya dalam pesan uji, tiket dukungan, atau tangkapan layar. Saat membagikan gambar pengaturan, sembunyikan alamat pribadi, sandi, dan isi pesan sensitif. Informasi tentang keamanan Mailera tersedia di halaman keamanan.
Ketika akses tidak lagi diperlukan, cabut sandi aplikasi melalui pengelolaan Akun Google sesuai panduan Google. Pencabutan menghentikan akses aplikasi melalui kredensial tersebut.
Hubungkan kotak surat pertama Anda dalam 2 menit
Tambahkan kotak surat Outlook, Gmail, atau IMAP dan baca pesan email di aplikasi atau melalui API.
Hubungkan kotak surat








