पुरानी सेटिंग के बजाय कौन-सा रास्ता चुनें?

आपका ईमेल ऐप पासवर्ड माँग रहा है, लेकिन Gmail में पुराने निर्देशों वाला less secure apps स्विच नहीं मिल रहा। ऐसे में पहले ऐप का साइन-इन तरीका देखें: क्या उसमें “Sign in with Google” है? Google की ऐप पासवर्ड संबंधी सलाह के अनुसार, यह विकल्प उपलब्ध हो तो उसी का इस्तेमाल करें।

ऐप पासवर्ड (app password) किसी ऐप को खाते से जोड़ने के लिए बनाया गया अलग पासवर्ड है। यह आपका सामान्य Google पासवर्ड नहीं है। इसे बनाना पुराने less secure apps स्विच को चालू करना भी नहीं है।

इन तीन चीज़ों को अलग रखें: ऐप किस तरह साइन इन करता है, आपका खाता ऐप पासवर्ड बनाने देता है या नहीं, और उस खाते में IMAP की अनुमति है या नहीं। सिर्फ़ किसी पुराने सेटिंग-पृष्ठ का खुल जाना या Google में साइन इन हो जाना आपके ईमेल ऐप का कनेक्शन ठीक नहीं करता।

निजी Gmail और Google Workspace में क्या अलग जाँचें?

निजी खाते और काम या स्कूल के खाते की जाँच एक जैसी नहीं है। Workspace में एडमिन के नियम भी लागू होते हैं। पहले यह तय करें कि जिस मेलबॉक्स को जोड़ रहे हैं, वह आपके नियंत्रण में है या किसी संगठन के प्रबंधन में।

जाँचनिजी Google खाताGoogle Workspace खाता
ऐप पासवर्ड की पहली शर्तदो-चरणीय सत्यापन चालू होदो-चरणीय सत्यापन के साथ संगठन की अनुमति भी जाँचें
IMAP विकल्प नहीं मिलताजनवरी 2025 से “Enable IMAP” और “Disable IMAP” विकल्प उपलब्ध नहीं हैं; IMAP हमेशा चालू रहता हैएडमिन IMAP चालू या बंद कर सकता है
कुछ ही ईमेल ऐप अनुमत हैंऐप के समर्थित साइन-इन तरीके को देखेंप्रतिबंधित IMAP क्लाइंट सूची में शामिल ऐप को OAuth समर्थित होना चाहिए
पहले चलता था, अब नहींऐप पासवर्ड रद्द हुआ है या नहीं, जाँचेंएडमिन से IMAP और ऐप संबंधी नीति भी पूछें

निजी खाते की IMAP जानकारी दूसरे ईमेल क्लाइंट में Gmail जोड़ने के Google निर्देशों में है। Workspace के लिए एडमिन के IMAP नियंत्रण अलग हैं। Workspace में IMAP बंद होने पर पहले से चल रहा IMAP कनेक्शन भी ईमेल प्राप्त नहीं कर सकता।

IMAP का स्विच गायब होना और ऐप पासवर्ड का विकल्प गायब होना अलग समस्याएँ हैं। पहली स्थिति देखकर यह न मानें कि दूसरी सेटिंग बदलना ज़रूरी है।

Gmail में OAuth और ऐप पासवर्ड में क्या अंतर है?

OAuth उपलब्ध हो तो उसे चुनें। Google यही सलाह देता है, और ऐप में खाते का सामान्य पासवर्ड भरने की जरूरत नहीं पड़ती। तकनीकी रूप से Gmail का XOAUTH2 तरीका OAuth 2.0 access token इस्तेमाल करता है। ऐप पासवर्ड उस token का दूसरा नाम नहीं है।

तरीकाकब चुनेंजरूरी शर्तMailera में Gmail के लिए
OAuth / “Sign in with Google”ऐप यह विकल्प देता होऐप और खाते में इसकी अनुमति होGmail का कनेक्शन इस तरीके से नहीं होता
ऐप पासवर्डऐप Google साइन-इन नहीं देता और खाता पात्र होदो-चरणीय सत्यापन; लागू खाता और संगठन संबंधी नियमयही उपलब्ध तरीका है
सामान्य Google पासवर्डइसे ऐप पासवर्ड की जगह न भरेंदोनों पासवर्ड अलग हैंGmail के पासवर्ड फ़ील्ड में ऐप पासवर्ड चाहिए

Mailera का Gmail प्रदाता पृष्ठ इसी ऐप-पासवर्ड कनेक्शन का विवरण देता है। अलग-अलग प्रदाताओं के तरीकों की तुलना के लिए ईमेल ऐप पासवर्ड की मुख्य गाइड उपयोगी है।

Gmail कनेक्शन के लिए OAuth या ऐप पासवर्ड चुनने का निर्णय-वृक्ष
पहले ऐप का समर्थन देखें, फिर खाते की पात्रता।

यदि ऐप पासवर्ड उपलब्ध नहीं है, तो संगठन के एडमिन से अनुमति पूछें या OAuth समर्थित ऐप चुनें। सिर्फ़ पुराने ऐप को चलाने के लिए खाते की सुरक्षा कमजोर न करें।

Gmail का ऐप पासवर्ड कैसे बनाएँ और Mailera से जोड़ें?

शुरुआत अपने परीक्षण मेलबॉक्स से करें। किसी साझा स्क्रीन या सहायता-संदेश में असली पासवर्ड न दिखाएँ।

  1. खाता और पात्रता जाँचें। सही Google खाते में साइन इन करें। दो-चरणीय सत्यापन चालू होना चाहिए। Workspace खाते के लिए एडमिन से ऐप पासवर्ड और IMAP की अनुमति पूछें। Mailera में मेलबॉक्स जोड़ने के लिए आपकी भूमिका Admin या Leader होनी चाहिए; यह Google Workspace एडमिन की अनुमति से अलग शर्त है।
  2. Google के निर्देशों से ऐप पासवर्ड बनाएँ। Google की ऐप पासवर्ड गाइड खोलें और उसमें दिए गए ऐप पासवर्ड पृष्ठ पर जाएँ। विकल्प उपलब्ध हो तो Mailera के लिए अलग ऐप पासवर्ड बनाएँ। उसे लेख, स्क्रीनशॉट या लॉग में न रखें। विकल्प न मिले तो नीचे दी गई समस्या-सारणी देखें।
  3. Mailera में प्रदाता चुनें। मेलबॉक्स → मेलबॉक्स जोड़ें → एक मेलबॉक्स खोलें। ईमेल पता में अपने परीक्षण खाते का पता भरें। Gmail की पहचान देखें। कस्टम Workspace डोमेन अपने-आप न पहचाना जाए तो या प्रदाता चुनें में Gmail · Google Workspace चुनें, फिर जारी रखें दबाएँ। केवल कंपनी का डोमेन होने के कारण कस्टम IMAP न चुनें।
  4. ऐप पासवर्ड भरें। ऐप पासवर्ड कैसे पाएँ और आपको क्या चाहिए पढ़ें। कनेक्शन विवरण के पासवर्ड फ़ील्ड में Google से बनाया गया ऐप पासवर्ड डालें, सामान्य Google पासवर्ड नहीं। जरूरत हो तो प्रदर्शित नाम और मेलबॉक्स समूह चुनें। फिर जाँचें और कनेक्ट करें दबाएँ।
Mailera में Gmail कनेक्शन का पासवर्ड फ़ील्ड और जाँचें और कनेक्ट करें बटन
इस पासवर्ड फ़ील्ड में Google से बनाया गया ऐप पासवर्ड भरें।
  1. हर जाँच का परिणाम अलग देखें। इनकमिंग सर्वर साइन-इन, फ़ोल्डर की पहचान और आउटगोइंग सर्वर साइन-इन के परिणाम पढ़ें। यह कनेक्शन परीक्षण कोई ईमेल नहीं भेजता। भेजने वाला कनेक्शन विफल हो तो विवरण बदलें से सुधार करें और फिर से जाँचें चलाएँ। जरूरत के अनुसार केवल प्राप्ति मोड में सहेजें भी चुन सकते हैं।
  2. सिंक और वास्तविक संदेश की जाँच करें। शुरुआती लोडिंग में Mailera अपनी संदेश-संग्रह अवधि के भीतर के संदेश, नए संदेशों से शुरू करके, लोड करता है। अपने दूसरे परीक्षण खाते से एक संदेश भेजकर प्राप्ति जाँचें। भेजने की जरूरत हो तो अपने नियंत्रण वाले पते पर अलग परीक्षण करें।
Mailera की मेलबॉक्स सूची में Gmail प्रदाता, कनेक्शन स्थिति और अंतिम सिंक
कनेक्शन स्थिति और अंतिम सिंक देखें; संदेश भेजने का परीक्षण अलग करें।

कनेक्शन की जाँच सफल होने का मतलब यह नहीं कि कोई संदेश भेजा गया या प्राप्तकर्ता के इनबॉक्स में पहुँचा। सर्वर विवरण मिलाने की जरूरत पड़े तो Gmail की IMAP और SMTP सेटिंग्स देखें।

आम त्रुटियाँ: क्या जाँचें और अगला कदम क्या हो?

एक ही साइन-इन त्रुटि के कई कारण हो सकते हैं। नीचे दी गई वजहों को जाँच की सूची मानें, निश्चित निदान नहीं।

समस्यासंभावित कारणजाँच और अगला कदम
ऐप पासवर्ड विकल्प नहीं मिलतादो-चरणीय सत्यापन बंद हैसही खाते में इसकी स्थिति देखें; Google के निर्देश पूरे करें
दो-चरणीय सत्यापन चालू है, फिर भी विकल्प नहीं मिलतासत्यापन केवल security keys से सेट है, Advanced Protection चालू है, या खाता संगठन का हैखाते की सुरक्षा व्यवस्था देखें; Workspace में एडमिन से पूछें
ऐप पासवर्ड के बाद भी साइन-इन विफलदूसरे खाते का ऐप पासवर्ड, सामान्य पासवर्ड, रद्द पासवर्ड या कॉपी की गलतीईमेल पता और इस्तेमाल किए गए पासवर्ड का मिलान करें; जरूरत हो तो नया ऐप पासवर्ड बनाएँ
Google पासवर्ड बदलते ही ऐप बंद हो गयाGoogle ने ऐप पासवर्ड रद्द कर दिएनया ऐप पासवर्ड बनाएँ और कनेक्शन में पुराना बदलें
Workspace में प्राप्ति बंद हो गईIMAP बंद हुआ है या अनुमत क्लाइंट की नीति बदली हैएडमिन से दोनों नियम जाँचने को कहें
प्राप्ति सफल, भेजना विफलआउटगोइंग कनेक्शन की जाँच असफल हैआउटगोइंग चरण देखें; विवरण सुधारकर फिर जाँचें

Google अपने निर्देशों में security-key-only सत्यापन, संगठन का खाता और Advanced Protection को ऐप पासवर्ड विकल्प न दिखने की संभावित वजहें बताता है। इसलिए दो-चरणीय सत्यापन चालू होना जरूरी है, लेकिन विकल्प मिलने की गारंटी नहीं। इस स्थिति का विस्तृत समाधान Gmail ऐप पासवर्ड विकल्प गायब होने की गाइड में है।

Google खाते का मुख्य पासवर्ड बदलने पर ऐप पासवर्ड रद्द हो जाते हैं। वही पुराना ऐप पासवर्ड बार-बार पेस्ट करने के बजाय नया बनाएँ। केवल प्राप्ति मोड में सहेजें चुनने से भेजने की खराबी ठीक नहीं होती; इससे मेलबॉक्स प्राप्ति के लिए सहेजा जाता है।

यदि आप API से स्थिति देखते हैं, तो Gmail के लिए GET /mailboxes/{id}/status नवीनतम सिंक पर आधारित है। इसे उसी क्षण Google पर किए गए नए साइन-इन परीक्षण का परिणाम न समझें। API का उपयोग समझने के लिए Mailera के दस्तावेज़ देखें।

ऐप पासवर्ड सुरक्षित कैसे रखें और Mailera की सीमा क्या है?

ऐप पासवर्ड को गुप्त जानकारी मानें। सहायता माँगते समय पासवर्ड, ईमेल पता और संदेशों का निजी विवरण छिपाएँ। कनेक्शन इस्तेमाल करना बंद कर दें तो Google के ऐप पासवर्ड पृष्ठ पर संबंधित पासवर्ड के लिए “Remove” चुनकर उसकी पहुँच रद्द करें।

Mailera का Gmail कनेक्शन ऐप पासवर्ड वाला है, Gmail OAuth वाला नहीं। Microsoft से साइन इन करें विकल्प Gmail के लिए नहीं है।

Mailera नया मेलबॉक्स या ईमेल पता भी नहीं बनाता; आप अपना मौजूदा खाता जोड़ते हैं। अपनी टीम के लिए कनेक्शन तय करने से पहले Mailera की सुरक्षा जानकारी पढ़ें।

2 मिनट में अपना पहला मेलबॉक्स कनेक्ट करें

Outlook, Gmail या IMAP मेलबॉक्स जोड़ें और ऐप में या API के ज़रिए ईमेल पढ़ें।

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