स्वीकार्य उपयोग नीति

Mailera साझा इन्फ़्रास्ट्रक्चर पर कई संगठनों के ईमेल प्रबंधित करता है और सीधे Microsoft से कनेक्ट होता है। यह नीति सिस्टम को सुरक्षित रखती है, सभी के मेलबॉक्स की प्रतिष्ठा की रक्षा करती है और वेबसाइट, ऐप, API व साझा लिंक पर लागू होती है।

• अपनी टीम के मेलबॉक्स प्रबंधित करें और उचित मेलबॉक्स से ग्राहकों को सहायता दें।
• काम को स्वचालित करने के लिए अपने मेलबॉक्स से सत्यापन कोड और सिस्टम संदेश पढ़ें।
• API और webhook के ज़रिए आंतरिक सिस्टम के साथ एकीकृत करें।
• अपने प्रबंधित मेलबॉक्स के बीच या सहमति देने वाले प्राप्तकर्ताओं को वास्तविक संदेश भेजकर अपने मेलबॉक्स को धीरे-धीरे नियमित उपयोग के लिए तैयार करें।
• पासवर्ड से सुरक्षित और समय-सीमा वाले लिंक का उपयोग करके प्रबंधकों या ग्राहकों के साथ संदेश साझा करें।

• कानूनी अनुमति के बिना मेलबॉक्स कनेक्ट या ऐक्सेस करना, जिसमें चोरी किए गए या कब्ज़े में लिए गए खाते शामिल हैं।
• उन लोगों को स्पैम या सामूहिक ईमेल भेजना जिन्होंने इन्हें प्राप्त करने की सहमति नहीं दी है।
• धोखाधड़ी करना, दूसरे लोगों या संगठनों का रूप धारण करना, या मैलवेयर या दुर्भावनापूर्ण लिंक फैलाना।
• ईमेल पते जुटाना या दूसरे लोगों के ईमेल डेटा या व्यक्तिगत डेटा की खरीद-बिक्री करना।
• ऐसी सामग्री सहेजना या भेजना जो अवैध हो, बच्चों का शोषण करती हो, उत्पीड़न करती हो, धमकी देती हो या हिंसा भड़काती हो।
• Microsoft की शर्तों या स्पैम और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा से जुड़े कानूनों का उल्लंघन करना।
• साझा लिंक के पासवर्ड का अनुमान लगाने की कोशिश करना, API सीमाएँ पार करना, सीमाओं को दरकिनार करने के लिए कई वर्कस्पेस बनाना, बिना अनुमति सुरक्षा कमज़ोरियाँ स्कैन करना या सिस्टम पर अत्यधिक लोड डालना।

हर API key से प्रति मिनट अधिकतम 300 अनुरोध किए जा सकते हैं। साझा लिंक से संदेश भेजने पर प्रति घंटे और प्रतिदिन की सीमाएँ लागू हैं। Microsoft भी प्रत्येक खाते पर अपनी संदेश भेजने की सीमाएँ लागू करता है; उन्हें पार करने पर Microsoft मेलबॉक्स को अस्थायी रूप से ब्लॉक कर सकता है।

क्या आपने Mailera का उपयोग स्पैम, धोखाधड़ी या अनधिकृत ऐक्सेस के लिए होते देखा है? संपर्क पेज पर “दुरुपयोग की रिपोर्ट करें” विषय चुनकर रिपोर्ट भेजें। उपलब्ध होने पर संदेश का विषय, समय और भेजने वाले का पता भी शामिल करें।

क्या आपको कोई सुरक्षा कमज़ोरी मिली है? “सुरक्षा कमज़ोरी की रिपोर्ट करें” विषय चुनें। कृपया दूसरों का डेटा ऐक्सेस न करें, सेवा बाधित न करें और हमें उसे ठीक करने का समय मिलने से पहले कमज़ोरी का खुलासा न करें।

गंभीरता के अनुसार हम चेतावनी दे सकते हैं, मेलबॉक्स निलंबित कर सकते हैं, API key या साझा लिंक रद्द कर सकते हैं, वर्कस्पेस लॉक कर सकते हैं या खाते समाप्त कर सकते हैं। अगर कोई आचरण कानून का उल्लंघन करता हुआ लगे, तो हम सक्षम प्राधिकारियों को सूचित कर सकते हैं।