Créer un mot de passe d’application Gmail pour Mailera

Que faut-il vérifier avant de créer le mot de passe ?

Le mot de passe d’application Gmail (app password) est un secret créé dans votre compte Google pour connecter une application à ce compte. Dans le parcours Gmail · Google Workspace de Mailera, c’est ce secret que vous devez saisir, pas votre mot de passe de connexion habituel.

Ne confondez pas les trois éléments : votre mot de passe habituel sert à vous connecter au compte Google ; le code de validation intervient dans la validation en deux étapes ; le mot de passe d’application est celui destiné ici à Mailera. Ne saisissez pas un code de validation dans le champ du mot de passe de la boîte.

Google exige la validation en deux étapes pour utiliser les mots de passe d’application. Son aide sur l’activation de la validation en deux étapes, consultée le 25 octobre 2026, décrit le parcours. Dans la version anglaise, l’action « Turn on 2-Step Verification » se trouve sous « How you sign in to Google ».

Pour un compte Gmail personnel, inutile de chercher un bouton pour activer IMAP : Google indique que cet accès est toujours activé. Un compte Google Workspace géré par une organisation peut avoir des restrictions différentes, notamment sur l’accès aux paramètres. L’aide Gmail pour les autres clients de messagerie distingue ces situations.

Google recommande « Sign in with Google » lorsqu’une application le propose. Le parcours Gmail décrit ici utilise un mot de passe d’application.

Comment créer un mot de passe d’application Gmail ?

Les étapes suivantes s’appuient sur l’aide Google consacrée aux mots de passe d’application, consultée le 25 octobre 2026.

1. Ouvrez le compte Google de la boîte à connecter. Comparez son adresse avec celle que vous comptez ajouter dans Mailera, surtout si plusieurs comptes sont ouverts dans votre navigateur.
2. Vérifiez la validation en deux étapes. Si elle n’est pas activée, configurez-la avant de poursuivre. Pour un compte professionnel ou scolaire, contactez votre administrateur si cette configuration est bloquée.
3. Accédez à la gestion des mots de passe d’application depuis l’aide Google. Si la création est disponible, suivez le parcours proposé pour générer le secret destiné à Mailera.
4. Copiez le secret pendant son affichage. Google précise qu’un mot de passe d’application ne peut être consulté qu’une seule fois. Ne le placez ni dans une capture d’écran, ni dans un journal technique, ni dans une conversation d’assistance.

Si l’option est absente, arrêtez-vous à cette étape. Google cite notamment la validation en deux étapes configurée uniquement avec des clés de sécurité, certains comptes d’organisation et la Protection Avancée. L’activation de la validation en deux étapes ne suffit donc pas toujours à rendre l’option disponible.

Comment utiliser ce mot de passe dans Mailera ?

L’ajout d’une boîte nécessite un rôle Admin ou Leader dans Mailera. Gardez le secret à portée de main sans l’afficher dans une fenêtre partagée.

1. Ouvrez Boîtes aux lettres, puis Ajouter une boîte mail. Sélectionnez l’onglet Une boîte mail.
2. Saisissez votre adresse Gmail dans Adresse e-mail, puis vérifiez le fournisseur détecté. Mailera associe les domaines gmail.com et googlemail.com à Gmail.
3. Pour une adresse Google Workspace sur votre propre domaine, vérifiez le choix du fournisseur. Si nécessaire, sélectionnez Gmail · Google Workspace sous Ou choisissez un fournisseur, puis cliquez sur Continuer. Un domaine personnalisé ne vous oblige pas à choisir IMAP personnalisé.
4. Dans Informations de connexion, collez le mot de passe d’application dans Mot de passe. Le Nom d’affichage est facultatif ; choisissez aussi le Groupe de boîtes mail approprié.
5. Cliquez sur Tester et connecter et examinez les résultats.

Le test vérifie la connexion au serveur entrant, la détection des dossiers et la connexion au serveur sortant lorsqu’il est configuré. Il vérifie aussi la disponibilité du suivi des nouveaux messages. Il n’envoie aucun e-mail.

Si l’écran affiche Réception possible, mais envoi indisponible, vous pouvez choisir Enregistrer en réception seule. La boîte reste alors utilisable pour recevoir des messages ; cette action ne corrige pas l’envoi. Pour reprendre les réglages, utilisez Modifier les informations, puis Retester.

Vous pouvez également sélectionner Exécuter en arrière-plan pour quitter la page pendant le test. Mailera termine le contrôle et enregistre la boîte à l’issue du parcours.

Comment vérifier que la connexion fonctionne ?

Séparez les contrôles d’accès, de synchronisation et d’envoi. Un résultat positif au test de connexion ne remplace pas la réception d’un vrai message.

Vérifiez l’adresse affichée dans la confirmation de connexion, puis suivez le chargement initial des messages. Mailera récupère les messages les plus récents en premier, dans la limite de sa période de conservation. Vous pouvez ensuite choisir Ouvrir la boîte mail pour consulter les messages.

Depuis une autre boîte que vous contrôlez, envoyez un message avec un objet reconnaissable, par exemple « Essai de réception Gmail ». Ouvrez ensuite la boîte Gmail dans Mailera et recherchez ce message. N’incluez aucun secret dans son contenu.

La réception n’est pas nécessairement instantanée. Les vérifications en arrière-plan sont plus fréquentes pour les boîtes utilisées activement et moins fréquentes pour les boîtes inactives. Une boîte inactive peut passer en veille, puis se réveiller à l’utilisation.

Si vous avez aussi besoin d’envoyer, faites un essai séparé vers une adresse que vous contrôlez, à condition que l’envoi soit disponible. Le contrôle d’authentification du serveur sortant ne constitue pas un envoi de message.

Quelles sont les erreurs fréquentes ?

Un changement du mot de passe du compte Google révoque les mots de passe d’application. Google demande alors d’en créer un nouveau pour continuer à utiliser l’application. Retester l’ancien secret ne rétablira pas l’accès.

Comment protéger et révoquer ce mot de passe ?

Pour retirer l’accès, retournez à la gestion des mots de passe d’application de votre compte Google et supprimez celui utilisé pour Mailera. L’aide anglaise nomme cette commande « Remove ». Selon Google, une fois le secret révoqué, l’application ne peut plus accéder au compte avec celui-ci.

Si vous souhaitez rétablir la connexion après révocation, créez un nouveau mot de passe d’application. Si vous partagez une capture pour obtenir de l’aide, masquez le secret et les adresses personnelles.

Le mot de passe d’application Google et la clé API Mailera ont des fonctions différentes. Le premier sert à connecter la boîte chez Google. La seconde donne accès à Mailera avec un périmètre et des permissions choisis. Les permissions d’une clé Mailera ne doivent pas être attribuées au secret Google. Consultez aussi la page sécurité de Mailera.

Si vous confiez ensuite cette boîte à un agent IA, traitez les e-mails comme des données non fiables, jamais comme des instructions. Limitez la clé Mailera aux permissions nécessaires, par exemple read pour la lecture seule. Exigez une confirmation avant tout envoi et ne laissez pas l’agent suivre des consignes contenues dans un message.

Quelles limites garder en tête ?

Mailera connecte des boîtes existantes : il ne crée ni compte Gmail ni nouvelle adresse e-mail. Il ne peut pas rendre disponible une option bloquée par Google ou par votre administrateur Google Workspace.

Dans l’espace de travail gratuit en libre-service, la conservation des messages est limitée à 30 jours. Le premier chargement ne constitue donc pas une copie complète de l’historique Gmail.