01目的
Mailera 在共享基础设施上为多个组织管理邮件,并直接连接 Microsoft。本政策旨在保障系统安全、维护所有用户的邮箱信誉,适用于网站、应用、API 和共享链接。
02鼓励的使用方式
- 管理团队邮箱,并使用适当的邮箱为客户提供支持。
- 从自己的邮箱读取验证码和系统邮件,以实现工作自动化。
- 通过 API 和 webhook 与内部系统集成。
- 在所管理的邮箱之间或向已同意接收邮件的收件人发送真实邮件,为邮箱预热。
- 使用设有密码和有效期的链接,向管理人员或客户共享邮件。
03禁止的使用方式
- 在没有合法授权的情况下连接或访问邮箱,包括被盗或被劫持的账户。
- 向未同意接收邮件的人发送垃圾邮件或群发邮件。
- 实施欺诈、冒充他人或其他组织,或传播恶意软件及恶意链接。
- 采集电子邮件地址,或买卖他人的邮件数据或个人数据。
- 存储或发送违法、侵害儿童、骚扰、威胁或煽动暴力的内容。
- 违反 Microsoft 条款或有关反垃圾邮件及个人数据保护的法律。
- 尝试猜测共享链接密码、超出 API 限制、创建多个工作区以绕过限制、未经许可扫描漏洞,或使系统过载。
04技术限制
每个 API key 每分钟最多可发起 300 次请求。通过共享链接发送邮件受每小时和每日限额约束。Microsoft 也对各账户设有发送限额;超出限额可能导致 Microsoft 暂时封禁邮箱。
05举报滥用和报告漏洞
发现有人利用 Mailera 发送垃圾邮件、实施欺诈或进行未经授权的访问?请通过联系我们页面举报,主题选择“举报滥用”,并尽可能附上邮件主题、时间和发件人地址。
发现安全漏洞?请选择主题“报告安全漏洞”。请勿访问他人数据、干扰服务,或在我们有时间处理之前披露漏洞。
06违规处理
视严重程度,我们可能发出警告、暂停邮箱、撤销 API key 或共享链接、锁定工作区或终止账户。如果行为涉嫌违法,我们可能通知有权机关。

