---
title: "รหัสผ่านสำหรับแอปอีเมล: บัญชีไหนใช้ได้ และควรใช้ OAuth เมื่อไร"
description: "ตรวจเงื่อนไขรหัสผ่านสำหรับแอปของ Gmail, Yahoo, iCloud, Zoho และ Fastmail พร้อมวิธีเชื่อมต่อ Mailera และเหตุผลที่ Outlook ควรใช้ OAuth"
url: https://mailera.app/th/blog/email-app-password-compatibility
published: 2026-10-25
updated: 2026-10-25
---

# รหัสผ่านสำหรับแอปอีเมล: บัญชีไหนใช้ได้ และควรใช้ OAuth เมื่อไร

แยกให้ออกระหว่างผู้ให้บริการที่รองรับ บัญชีที่มีสิทธิ์สร้างรหัส และการรับส่งเมลได้จริง พร้อมวิธีเชื่อมต่อ Mailera และตรวจผลแต่ละขั้น

## รหัสผ่านสำหรับแอปต่างจากรหัสผ่านบัญชีอย่างไร?

รหัสผ่านสำหรับแอป (app password) คือข้อมูลลับที่ผู้ให้บริการออกให้แอปภายนอกใช้เข้าถึงบัญชี แทนการกรอกรหัสผ่านหลักในแอปนั้น ตัวอย่างเช่น Yahoo ใช้รหัสชนิดนี้กับแอปอีเมลที่ไม่ได้ผ่านหน้าลงชื่อเข้าใช้ของ Yahoo

คำว่า App passwords ในที่นี้ไม่ใช่แอปจัดการรหัสผ่าน และไม่ใช่รหัสยืนยันใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทางอีเมล เมื่อ Mailera ขอรหัสผ่านสำหรับแอป คุณจึงต้องใช้รหัสที่สร้างสำหรับการเชื่อมต่อนั้น ไม่ใช่รหัสผ่านที่ใช้เปิดบัญชีผ่านเว็บ

ก่อนเริ่ม ให้แยกคำถามเหล่านี้ออกจากกัน:

| สิ่งที่ต้องตรวจ | คำถามที่ต้องตอบ |
| --- | --- |
| ผู้ให้บริการรองรับหรือไม่ | มีระบบรหัสผ่านสำหรับแอป หรือกำหนดให้ใช้ OAuth? |
| บัญชีของคุณมีสิทธิ์หรือไม่ | เปิดการยืนยันสองขั้นตอนแล้วหรือยัง แผนและนโยบายองค์กรอนุญาตหรือไม่? |
| ใช้งานผ่าน Mailera ได้หรือไม่ | ลงชื่อเข้าใช้ขาเข้าได้ รับข้อความได้ และส่งถึงกล่องปลายทางได้หรือไม่? |

การเห็นเมนูสร้างรหัสตอบได้เพียงบางส่วน การรับผ่าน IMAP และการส่งผ่าน SMTP ยังต้องตรวจแยกกัน สำหรับ Microsoft นั้น Mailera ใช้ OAuth ผ่าน Microsoft Graph

## ผู้ให้บริการแต่ละรายใช้วิธีเชื่อมต่อแบบใด?

ตารางนี้ใช้เลือกวิธีเชื่อมต่อและเงื่อนไขที่ต้องตรวจในบัญชีของคุณ วันที่อ่านเอกสารทางการของ Google, Apple, Yahoo, Microsoft และ Fastmail ที่ลิงก์ไว้คือ **25 ตุลาคม 2026**

| ผู้ให้บริการและประเภทบัญชี | วิธีเชื่อมต่อ Mailera | เงื่อนไขก่อนเริ่ม | จุดที่ต้องตรวจในบัญชี | รายละเอียด |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Gmail ส่วนตัว | รหัสผ่านสำหรับแอป | เปิดการยืนยันสองขั้นตอน | การใช้เฉพาะกุญแจความปลอดภัยหรือ Advanced Protection อาจทำให้ไม่มีตัวเลือกสร้างรหัส | [เงื่อนไขของ Google](https://support.google.com/accounts/answer/185833) |
| Google Workspace | รหัสผ่านสำหรับแอป | เปิดการยืนยันสองขั้นตอน และนโยบายองค์กรอนุญาต | Google ระบุว่าบัญชีงาน โรงเรียน หรือองค์กรอาจไม่มีตัวเลือกนี้ | [เชื่อมต่อ Gmail และ Google Workspace](https://mailera.app/th/providers/gmail) |
| Yahoo Mail | รหัสผ่านสำหรับแอป | บัญชีต้องมีสิทธิ์สร้างรหัส | ตรวจเมนูสร้างรหัสในบัญชี ฝ่ายบริการลูกค้าไม่สามารถข้ามกระบวนการพิจารณาสิทธิ์ได้ | [การจัดการรหัสของ Yahoo](https://help.yahoo.com/kb/SLN15241.html) |
| iCloud Mail | รหัสผ่านเฉพาะแอป | Apple Account ต้องเปิดการยืนยันตัวตนสองปัจจัย | ตรวจส่วน “App-Specific Passwords” | [ข้อกำหนดของ Apple](https://support.apple.com/en-us/102654) |
| Zoho Mail | รหัสผ่านสำหรับแอป | เปิด IMAP; เมื่อเปิดการยืนยันสองขั้นตอน ต้องใช้รหัสเฉพาะแอปกับ IMAP | บัญชีธุรกิจต้องตรวจนโยบายอีเมลกับผู้ดูแล | [เชื่อมต่อ Zoho กับ Mailera](https://mailera.app/th/providers/zoho) |
| Fastmail | รหัสผ่านสำหรับแอป | ใช้แผนที่รองรับแอปอีเมลภายนอก | แผน Basic สร้างรหัสนี้ไม่ได้ และไม่มีสิทธิ์ IMAP หรือ SMTP | [ข้อกำหนดของ Fastmail](https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords) |
| Outlook.com / Hotmail | OAuth ผ่าน Microsoft Graph | ลงชื่อเข้าใช้และให้ความยินยอมที่ Microsoft | เลือกวิธีลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft ไม่ใช่ช่องรหัสผ่านสำหรับแอป | [เชื่อมต่อ Outlook กับ Mailera](https://mailera.app/th/providers/microsoft) |
| Microsoft 365 | OAuth ผ่าน Microsoft Graph | ลงชื่อเข้าใช้และให้ความยินยอมที่ Microsoft | ไม่ใช้คู่มือรหัสผ่านสำหรับแอปแบบเก่าแทน OAuth | [การเลิกใช้ Basic authentication](https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/deprecation-of-basic-authentication-exchange-online) |

Google แนะนำให้ใช้ “Sign in with Google” เมื่อแอปมีตัวเลือกนั้น ส่วนเส้นทางเชื่อมต่อ Gmail ของ Mailera ใช้รหัสผ่านสำหรับแอป จึงต้องตรวจสิทธิ์ของบัญชีตามเงื่อนไขข้างต้น

สำหรับ Microsoft 365 เอกสาร Exchange Online ระบุว่าเลิกใช้ Basic authentication สำหรับ IMAP แล้ว และการเลิกใช้นี้ทำให้ใช้รหัสผ่านสำหรับแอปกับแอปที่ไม่รองรับการยืนยันสองขั้นตอนไม่ได้ ใน Mailera ให้เลือก OAuth ทั้งบัญชี Outlook.com และ Microsoft 365

ผู้ให้บริการที่ไม่อยู่ในตารางไม่ได้หมายความว่าเชื่อมต่อไม่ได้ ดู [ผู้ให้บริการที่ Mailera รองรับ](https://mailera.app/th/providers) แล้วตรวจข้อกำหนดของบัญชีนั้นโดยตรง อย่านำเงื่อนไขของ Gmail ไปใช้แทน Yahoo หรือผู้ให้บริการรายอื่น

## สร้างรหัสผ่านสำหรับแอปได้จากที่ไหน?

### Gmail และ Google Workspace

เริ่มจากตรวจว่าบัญชีเปิดการยืนยันสองขั้นตอนแล้ว จากนั้นทำตาม [คู่มือรหัสผ่านสำหรับแอปของ Google](https://support.google.com/accounts/answer/185833) หากไม่มีตัวเลือก ให้ตรวจการตั้งค่าที่ใช้เฉพาะกุญแจความปลอดภัย สถานะ Advanced Protection และประเภทบัญชีองค์กรก่อนลองสร้างรหัสซ้ำ

สำหรับ Google Workspace ให้ถามผู้ดูแลว่าบัญชีของคุณใช้รหัสผ่านสำหรับแอปได้หรือไม่ การที่บัญชี Gmail ส่วนตัวอีกบัญชีสร้างได้ ไม่ได้เปลี่ยนสิทธิ์ของบัญชีองค์กร

### iCloud

ใน Apple Account ไปที่ “Sign-In and Security” แล้วเลือก “App-Specific Passwords” ตามเอกสาร Apple บัญชีต้องเปิดการยืนยันตัวตนสองปัจจัยก่อนสร้างและใช้รหัสนี้

ใช้รหัสที่สร้างขึ้นในขั้นตอนเชื่อมต่อ ไม่ใช่รหัสผ่านหลักของ Apple Account รายละเอียดฝั่ง Mailera อยู่ใน [คู่มือเชื่อมต่อ iCloud](https://mailera.app/th/providers/icloud)

### Yahoo

Yahoo ระบุเส้นทางสร้างรหัสไว้ใต้ “External connections” โดยเลือก “Create app password” หากบัญชีไม่มีสิทธิ์สร้างรหัส ฝ่ายบริการลูกค้าไม่สามารถข้ามกระบวนการกำหนดสิทธิ์นี้ให้ได้

### Zoho และ Fastmail

สำหรับ Zoho ให้ตรวจ IMAP ก่อน โดยบัญชีธุรกิจควรถามผู้ดูแลว่านโยบายอีเมลอนุญาตการเข้าถึงหรือไม่ เมื่อเปิดการยืนยันสองขั้นตอน ให้ใช้รหัสผ่านเฉพาะแอปในไคลเอนต์ IMAP

Fastmail กำหนดให้แอปภายนอกแต่ละแอปมีรหัสผ่านสำหรับแอปของตนเอง หากใช้แผน Basic การสร้างรหัสใหม่ไม่ใช่ทางแก้ เพราะแผนนี้ไม่รองรับทั้งรหัสผ่านสำหรับแอปและการเข้าถึง IMAP/SMTP

## เพิ่มกล่องจดหมายใน Mailera อย่างไร?

ผู้เพิ่มกล่องจดหมายต้องมีบทบาท Admin หรือ Leader เตรียมบัญชีอีเมลที่คุณเป็นเจ้าของและรหัสสำหรับการเชื่อมต่อให้พร้อมก่อนเริ่ม

1. เปิด **กล่องจดหมาย** แล้วเลือก **เพิ่มกล่องจดหมาย**
2. ถ้าเป็น Gmail, Yahoo, iCloud, Zoho หรือ Fastmail ให้เลือกแท็บ **กล่องจดหมายเดียว** กรอก **ที่อยู่อีเมล** แล้วตรวจผู้ให้บริการที่ระบบตรวจพบ หรือเลือกจาก **หรือเลือกผู้ให้บริการ**
3. เลือก **ดำเนินการต่อ** อ่าน **วิธีรับรหัสผ่านสำหรับแอป** และ **สิ่งที่ต้องเตรียม** ให้ตรงกับบัญชี
4. ใน **รายละเอียดการเชื่อมต่อ** ใส่รหัสผ่านสำหรับแอปในช่อง **รหัสผ่าน** แล้วเลือก **กลุ่มกล่องจดหมาย** ส่วน **ชื่อที่แสดง** ไม่จำเป็นต้องกรอก
5. เลือก **ทดสอบและเชื่อมต่อ** แล้วดูผล **ลงชื่อเข้าใช้เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า**, **ตรวจหาโฟลเดอร์** และ **ลงชื่อเข้าใช้เซิร์ฟเวอร์ขาออก** แยกกัน

ถ้าเป็น Outlook.com, Hotmail หรือ Microsoft 365 ให้ใช้แท็บ **ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft** แล้วดำเนินการให้ความยินยอม OAuth ที่ Microsoft แทนขั้นตอนกรอกรหัสผ่านสำหรับแอป

![หน้าเพิ่มกล่องจดหมายของ Mailera แยกแท็บลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft ออกจากการเชื่อมต่อกล่องจดหมายเดียว](https://mailera.app/media/9c0d95de127efb0d/oauth-add-mailbox-th-1200.jpg)
_เลือกวิธีให้ตรงกับผู้ให้บริการ: Microsoft ใช้ OAuth ส่วนผู้ให้บริการในตารางที่ใช้รหัสผ่านสำหรับแอปต้องตรวจสิทธิ์ของบัญชีก่อน_

**ทดสอบและเชื่อมต่อไม่ส่งอีเมล** การลงชื่อเข้าใช้ขาออกสำเร็จจึงยังไม่ได้ยืนยันว่าส่งข้อความถึงผู้รับแล้ว คุณต้องส่งข้อความทดสอบต่างหากและตรวจที่กล่องปลายทาง

หากรับได้แต่การเชื่อมต่อขาออกล้มเหลว คุณเลือก **บันทึกแบบรับอย่างเดียว** ได้ หรือเลือก **แก้ไขรายละเอียด** แล้ว **ทดสอบอีกครั้ง** การบันทึกแบบรับอย่างเดียวเหมาะกับงานที่อ่านเมลเท่านั้น แต่ไม่ควรนำกล่องนั้นไปใช้กับงานที่ต้องตอบกลับโดยยังไม่แก้การส่ง

## ทดสอบรับ ส่ง และ Hooks ให้แยกผลกันอย่างไร?

ใช้เฉพาะกล่องทดสอบที่คุณเป็นเจ้าของ จัดบันทึกเป็นรายบัญชี อย่ารวมผลของ Gmail ส่วนตัวกับ Google Workspace ไว้เป็นผลเดียว

1. **บันทึกขอบเขตบัญชี** ระบุผู้ให้บริการ ประเภทบัญชี แผน ภูมิภาค นโยบายองค์กร และวันที่ทดสอบ ใช้ชื่อเรียกกล่องทดสอบแทนที่อยู่อีเมลในบันทึกที่จะแชร์
2. **ตรวจสิทธิ์และสร้างรหัสสำหรับงานนี้** เก็บลิงก์คู่มือกับวันที่อ่าน ตรวจเมนูในบัญชี แล้วสร้างรหัสสำหรับการทดสอบโดยเฉพาะ สำหรับ Microsoft ให้ใช้การเชื่อมต่อ OAuth
3. **บันทึกผลเชื่อมต่อแต่ละส่วน** แยกผลลงชื่อเข้าใช้ขาเข้า การตรวจโฟลเดอร์ และลงชื่อเข้าใช้ขาออก หากขาออกถูกข้ามเพราะไม่ได้ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ให้บันทึกว่าข้าม ไม่ใช่ผ่าน
4. **ทดสอบรับจริง** ส่งข้อความจากกล่องทดสอบอีกกล่องเข้ามา ใช้หัวข้อที่ระบุรอบทดสอบได้ แล้วตรวจว่าข้อความนั้นปรากฏใน Mailera บันทึกโฟลเดอร์และเวลาที่สังเกตเห็น
5. **ทดสอบส่งจริง** ส่งข้อความอีกฉบับจากกล่องที่เพิ่งเชื่อมต่อผ่าน Mailera ไปยังกล่องทดสอบปลายทาง แล้วเปิดกล่องปลายทางตรวจข้อความ อย่าใช้ผลรับเมลแทนผลส่งเมล
6. **ตรวจ Hooks แยกจากการส่ง** ตั้งปลายทางรับ webhook สำหรับ `message.received` แล้วส่งข้อความใหม่เข้ากล่องทดสอบ ตรวจเหตุการณ์ที่ปลายทางได้รับ ส่วน `mailbox.disconnected` ใช้ตรวจเหตุการณ์เมื่อระบบตรวจพบการตัดการเชื่อมต่อ
7. **ปิดงานทดสอบ** สำหรับบัญชีที่ใช้รหัสผ่านสำหรับแอป ให้เพิกถอนรหัสทดสอบจากผู้ให้บริการ แล้วบันทึกเวลาที่เพิกถอนและเวลาที่สังเกตเห็นผลแยกกัน อย่ากำหนดล่วงหน้าว่าทุกระบบจะสะท้อนผลทันที

เก็บผลเป็นช่องแยก เช่น สร้างรหัสได้ ลงชื่อเข้าใช้ขาเข้าได้ รับข้อความได้ ลงชื่อเข้าใช้ขาออกได้ ส่งถึงปลายทางได้ และได้รับ webhook แล้ว ช่องใดที่ยังไม่ได้ลงมือทำให้เว้นผลไว้ ไม่เติมตามผลของช่องข้างเคียง

การได้รับ `message.received` ใช้ตรวจเส้นทางแจ้งเหตุการณ์รับข้อความ ไม่ได้บอกว่าบัญชีส่งเมลได้ ดูรายละเอียด REST API และ webhooks ใน [หน้าสำหรับนักพัฒนา](https://mailera.app/th/developers) โดยไม่ต้องนำการทดสอบเชื่อมต่อครั้งนี้ไปปนกับการวัดความหน่วงของ webhook

![รายการกล่องจดหมายใน Mailera พร้อมผู้ให้บริการ สถานะ และเวลาซิงก์ล่าสุด โดยปิดบังข้อมูลส่วนตัว](https://mailera.app/media/66e374e3eb8bcd47/oauth-mailbox-list-th-1200.jpg)
_ดูเวลาซิงก์ล่าสุดประกอบสถานะ และตรวจการส่งถึงกล่องปลายทางแยกจากผลเชื่อมต่อ_

หากงานปลายทางคือการอ่านอีเมลยืนยัน ให้ต่อยอดจาก [วิธีอ่านรหัสยืนยันจากกล่องจดหมายของคุณเอง](https://mailera.app/th/blog/email-otp-api) หลังตรวจการรับข้อความเรียบร้อยแล้ว และปิดบังรหัสยืนยันในภาพหรือบันทึกทุกครั้ง

## ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยเกิดจากอะไร?

### ไม่มีเมนูสร้างรหัสผ่านสำหรับแอป

เริ่มจากเงื่อนไขของผู้ให้บริการ ไม่ใช่เปลี่ยนรหัสผ่านหลักทันที Google ต้องเปิดการยืนยันสองขั้นตอน และอาจไม่มีตัวเลือกเมื่อใช้เฉพาะกุญแจความปลอดภัย ใช้ Advanced Protection หรือเป็นบัญชีองค์กร ส่วน Apple ต้องเปิดการยืนยันตัวตนสองปัจจัย

Yahoo มีการกำหนดสิทธิ์สร้างรหัสของบัญชี และ Fastmail Basic ไม่รองรับฟังก์ชันนี้ สาเหตุเหล่านี้แก้ด้วยการตั้งค่าหรือสิทธิ์ฝั่งผู้ให้บริการ ไม่ใช่การลองกรอกรหัสใน Mailera ซ้ำ

### สร้างรหัสได้ แต่เชื่อมต่อไม่ได้

ตรวจว่าใส่รหัสผ่านสำหรับแอป ไม่ใช่รหัสผ่านหลัก และตรวจว่าบัญชีเปิดสิทธิ์ IMAP แล้ว โดยเฉพาะ Zoho ถ้าใช้บัญชีองค์กร ให้ตรวจนโยบายกับผู้ดูแลด้วย

หากเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านหลักของ Google หรือ Apple ให้ตรวจรหัสผ่านสำหรับแอปอีกครั้ง Google เพิกถอนรหัสผ่านสำหรับแอปเมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี ส่วน Apple เพิกถอนรหัสเฉพาะแอปทั้งหมดเมื่อเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านหลัก

### รับได้ แต่ส่งไม่ได้

ตรวจการตั้งค่าและสิทธิ์ SMTP แยกจาก IMAP อย่าเพิ่งสรุปว่ารหัสผ่านผิด เพราะ Mailera แยกผลลงชื่อเข้าใช้ขาเข้ากับขาออกไว้แล้ว ดูผลที่ขั้น **ลงชื่อเข้าใช้เซิร์ฟเวอร์ขาออก** ก่อนตัดสินใจแก้รหัส

ถ้างานต้องอ่านอย่างเดียว คุณบันทึกแบบรับอย่างเดียวได้ แต่ถ้างานต้องส่ง ให้แก้การเชื่อมต่อขาออกแล้วส่งข้อความทดสอบถึงกล่องปลายทางอีกครั้ง

### สถานะยังเหมือนเดิมหลังเปลี่ยนหรือเพิกถอนรหัส

`GET /mailboxes/{id}/status` ตรวจการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft โดยตรง แต่ผู้ให้บริการอื่นอ้างอิงการซิงก์ล่าสุด ดังนั้นควรดูเวลาซิงก์ล่าสุดประกอบ ไม่ใช้สถานะเดิมตัดสินว่ารหัสที่เพิกถอนแล้วยังใช้ได้

สำหรับ Yahoo การเปลี่ยนรหัสผ่านหลักไม่ได้ทำให้รหัสผ่านสำหรับแอปเดิมหมดอายุ หากต้องการยกเลิกการเข้าถึงผ่านรหัสนั้น ต้องลบรหัสผ่านสำหรับแอปโดยตรง

## เก็บรหัสอย่างไร และ Mailera มีขอบเขตแค่ไหน?

แยกรหัสผ่านของผู้ให้บริการออกจากคีย์ API ของ Mailera รหัสผ่านสำหรับแอปใช้เชื่อมต่อบัญชีอีเมล ส่วนคีย์ API ใช้เรียก Mailera อย่านำทั้งสองอย่างไปใส่ในภาพหน้าจอ บันทึกที่แชร์ หรือข้อความทดสอบ

สำหรับงานอ่านสถานะและอ่านข้อความผ่าน API ให้ใช้คีย์เฉพาะงานที่มีสิทธิ์ `read` และจำกัดขอบเขตกล่องจดหมายเท่าที่ต้องใช้ เพิ่มสิทธิ์อื่นเมื่อมีงานนั้นจริง ปิดบังที่อยู่อีเมล token และเนื้อหาส่วนบุคคลก่อนแชร์ผล ดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน [หน้าความปลอดภัยของ Mailera](https://mailera.app/th/security)

ถ้าจะให้ AI agent อ่านกล่องนี้ต่อ ให้ถือว่าอีเมลขาเข้าเป็นข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือ ไม่ใช่คำสั่งของระบบ อย่าให้ agent ทำตามข้อความที่สั่งให้เปิดเผยคีย์หรือส่งต่อข้อมูล และให้มีการยืนยันก่อนส่งอีเมล แนวทางจัดการการเชื่อมต่ออยู่ใน [คู่มือรหัสผ่านสำหรับแอปสำหรับกล่องจดหมายของ agent](https://mailera.app/th/blog/email-app-passwords)

[Mailera เชื่อมต่อกล่องจดหมายที่คุณมีอยู่แล้ว](https://mailera.app/th/product) ไม่ได้สร้างกล่องจดหมายหรือที่อยู่อีเมลใหม่ และไม่ได้เปิดสิทธิ์รหัสผ่านสำหรับแอปหรือเปลี่ยนนโยบายองค์กรแทนผู้ให้บริการ ปัจจุบันไม่รองรับ Proton Mail และ Tuta ด้วย

**เชื่อมต่อกล่องจดหมายแรกใน 2 นาที** — เพิ่มกล่องจดหมาย Outlook, Gmail หรือ IMAP และอ่านอีเมลในแอปหรือผ่าน API [เชื่อมต่อกล่องจดหมาย](https://mailera.app/auth?mode=signup)